Muğla Kimya Sanayi olarak, müşterilerimize en hızlı ve güvenilir şekilde ürünlerimizi ulaştırmayı hedefliyoruz. Aşağıda, siparişlerinizin teslimat süreciyle ilgili detaylı bilgiler bulabilirsiniz.
Siparişleriniz, ödeme onayı aldıktan sonra [X iş günü] içinde hazırlanır ve kargoya verilir.
Teslimat süresi, siparişin kargoya verilme tarihinden itibaren [X iş günü]'dür. Bu süre, kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresinizin konumuna göre değişiklik gösterebilir.
Hafta sonları ve resmi tatiller, teslimat süresine dahil değildir.
Şu anda yalnızca [Ülke Adı] içindeki adreslere teslimat yapmaktayız. Uluslararası teslimatlar şu an için geçerli değildir.
[Ülke Adı] içinde belirli bölgelere (örneğin, adalar veya uzak yerleşim yerleri) teslimat süreleri daha uzun olabilir.
Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla gönderilir. Kargo firması, siparişinizin durumunu takip etmeniz için size bir takip numarası sağlayacaktır.
Kargo firması, teslimat sırasında sizinle iletişime geçebilir. Bu nedenle, sipariş verirken iletişim bilgilerinizin doğru ve güncel olması önemlidir.
[X TL ve üzeri] siparişlerde teslimat ücretsizdir. [X TL altı] siparişlerde [X TL] teslimat ücreti uygulanır.
Teslimat ücretleri, siparişinizin toplam tutarına ve teslimat adresinize göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için [İletişim Bilgileri]'ni kullanabilirsiniz.
Teslimat sırasında, kargo görevlisinin önünde paketinizi kontrol ediniz. Pakette herhangi bir hasar veya eksiklik varsa, tutanak tutarak kargo firmasına bildiriniz.
Teslimat sırasında imzaladığınız tutanak, ürünün sağlam teslim edildiğini gösterir. Bu nedenle, paketi açmadan önce hasar kontrolü yapmanız önemlidir.
Teslimat süresi, olağanüstü durumlar (hava koşulları, doğal afetler, grevler vb.) nedeniyle uzayabilir. Bu gibi durumlarda, müşterilerimizi bilgilendirmek için elimizden geleni yapacağız.
Eğer siparişiniz belirtilen sürede teslim edilmezse, lütfen bizimle [İletişim Bilgileri] üzerinden iletişime geçin.
Teslim edilen ürünlerde herhangi bir sorun olması durumunda, [X gün] içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Detaylı bilgi için [İade ve İptal Koşulları] sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
İade süreci, ürünün orijinal ambalajında ve hasarsız olarak geri gönderilmesi koşuluyla geçerlidir.
Bu teslimat koşulları, [Ülke Adı]'ndaki tüketici hakları mevzuatına uygun olarak hazırlanmıştır. Tüketici haklarınız kapsamında, teslimat sürecinde yaşadığınız sorunları [Tüketici Hakem Heyeti] veya [İl/İlçe Tüketici Mahkemeleri]'ne başvurarak çözebilirsiniz.
Teslimat süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle [İletişim Bilgileri] üzerinden iletişime geçin. Müşteri hizmetlerimiz, [Çalışma Saatleri] içinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.